Informativa sulla privacy

Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i dati personali che condividi con noi. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo, come le utilizziamo e le condividiamo, e le scelte a tua disposizione. Si applica al nostro sito web, alla registrazione dell'account e ai servizi correlati forniti sotto il marchio Spinanga Casino.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci aiutano a creare e gestire il tuo account, rispettare obblighi legali, mantenere la sicurezza e migliorare i nostri servizi. I tipi di informazioni che trattiamo includono:

Informazioni sull'account e sull'identità: nome, data di nascita, dettagli di contatto (email, numero di telefono), nome utente e eventuali documenti di identità che fornisci per la verifica.
Dati del profilo e di comunicazione: preferenze linguistiche, opzioni di marketing, corrispondenza con il nostro team di supporto e qualsiasi messaggio che ci invii.
Dati tecnici e di utilizzo: dettagli del dispositivo, tipo di browser, indirizzo IP, sistema operativo, pagine visitate, funzionalità utilizzate e altri registri di attività raccolti automaticamente quando utilizzi il nostro sito.
Cookie e dati di tracciamento: identificatori memorizzati sul tuo dispositivo per ricordare le preferenze, abilitare funzionalità e supportare analisi e pubblicità dove hai dato il consenso.
Informazioni di terze parti: informazioni che riceviamo da fornitori di servizi, partner di verifica dell'identità o fonti pubbliche per aiutare a convalidare l'identità e rilevare rischi.

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo i dati personali per scopi chiari e specifici. Questi includono:

Creare e gestire il tuo account e fornirti i nostri servizi.
Verificare l'identità e l'idoneità quando richiesto per adempiere agli obblighi legali e normativi.
Gestire, migliorare e proteggere il nostro sito web e i sistemi, inclusa la prevenzione di frodi e abusi e la gestione del rischio.
Comunicare con te riguardo al tuo account, rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti.
Inviarti comunicazioni relative al servizio e, con il tuo consenso, comunicazioni di marketing e offerte promozionali.
Eseguire analisi per comprendere l'uso del servizio e migliorare l'esperienza utente e le prestazioni tecniche.
Rispettare requisiti legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri termini e le nostre politiche.

Basi giuridiche del trattamento (GDPR)

Quando trattiamo dati personali di persone nello Spazio Economico Europeo (SEE), ci basiamo su una o più basi giuridiche:

Necessità contrattuale: trattamento necessario per eseguire il nostro contratto con te (ad es. gestione dell'account).
Obbligo legale: trattamento richiesto per conformarsi a leggi e regolamenti.
Interessi legittimi: trattamento necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, come sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento dei servizi, purché i tuoi diritti non prevalgano su tali interessi.
Consenso: quando richiesto (ad es. alcune comunicazioni di marketing e cookie non essenziali), trattiamo i dati solo con il tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione e divulgazione

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere informazioni con:

Fornitori di servizi: terze parti che svolgono servizi per nostro conto come hosting, analisi, verifica dell'identità e assistenza clienti.
Autorità di regolamentazione e forze dell'ordine: quando richiesto dalla legge o per rispondere a richieste lecite e procedure legali.
Partner per la sicurezza e la prevenzione delle frodi: per aiutare a rilevare e prevenire frodi, abusi e altre attività illecite.
Società affiliate: quando necessario per gli scopi descritti in questa informativa e nei limiti della legge applicabile.

Tutte le parti con cui condividiamo sono tenute a proteggere le tue informazioni e a usarle solo per gli scopi che specifichiamo.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi dal tuo. Quando i trasferimenti avvengono verso giurisdizioni senza leggi sulla protezione dei dati equivalenti, adottiamo garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard o altri meccanismi legali, per proteggere i tuoi dati personali in conformità alla legge applicabile.

Sicurezza dei dati

Usiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione. Queste misure includono la crittografia per i dati in transito, controlli di accesso e pratiche di hosting sicuro. Pur impegnandoci a proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a perseguire gli scopi descritti in questa informativa, per rispettare obblighi legali, risolvere controversie e far valere i nostri accordi. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di dati e della finalità per cui sono stati raccolti. Quando i dati non sono più necessari, li elimineremo in modo sicuro o li renderemo anonimi.

I tuoi diritti

Se sei un individuo i cui dati personali trattiamo, potresti avere i seguenti diritti ai sensi della legge applicabile, fatti salvi eventuali esoneri legali:

Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali che possediamo su di te.
Diritto di rettifica: chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando siamo autorizzati a soddisfare tale richiesta.
Diritto di limitare il trattamento: richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità dei dati: chiedere una copia dei tuoi dati in un formato comunemente usato e leggibile da una macchina, ove applicabile.
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o per finalità di marketing diretto.
Diritto di revocare il consenso: revocare qualsiasi consenso tu abbia dato per il trattamento (ciò non pregiudica il trattamento già effettuato in modo lecito).

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Risponderemo alle richieste conformemente alla legge applicabile, di norma entro un mese. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo Paese.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per far funzionare il nostro sito web, ricordare le tue preferenze, analizzare l'utilizzo e supportare la pubblicità dove hai dato il consenso. Le categorie di cookie includono:

Cookie strettamente necessari: necessari per le funzionalità principali del sito.
Cookie di preferenza: ricordano lingua e impostazioni di visualizzazione.
Cookie di analisi: ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito e a migliorare le prestazioni.
Cookie di marketing: forniscono contenuti e annunci pertinenti ai tuoi interessi dove hai dato il consenso.

Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il nostro strumento di consenso dei cookie e le impostazioni del tuo browser. Disabilitare alcuni cookie può influire sulle funzionalità del sito.

Decisioni automatizzate e profilazione

Potremmo utilizzare sistemi automatizzati per aiutare a rilevare frodi, gestire il rischio e garantire la sicurezza dell'account. Questi strumenti possono comportare la profilazione basata sulle informazioni in nostro possesso. Quando decisioni automatizzate ti riguardano in modo significativo, puoi richiedere una revisione umana e fornire informazioni aggiuntive per contestare o chiarire una decisione.

Minori

I nostri servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone al di sotto dell'età prevista dalla legge applicabile. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza la verifica appropriata del consenso dei genitori, prenderemo provvedimenti per eliminare tali informazioni.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito e indicando la data dell'aggiornamento. Ti consigliamo di consultare questa informativa periodicamente.

Contattaci

Se hai domande, richieste o dubbi su questa Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a:

Email: [email protected]